Kafolat va qaytib kelish
1. Xaridor buyurtma qilingan tovarni qabul qilishdan oldin istalgan vaqtda rad etishga haqlidir, tovar olgandan keyin esa – tovar kelib tushgan kundan boshlab 7 (etti) kalendar kun ichida, uning taqdimoti, iste’mol xususiyatlari, shuningdek tasdiqlovchi hujjat bilan ko’rsatilgan mahsulotni sotib olish haqiqati va shartlari. Bunday holda, Xaridor o’z hisobidan tovarni sotuvchining tovarlari chiqariladigan joyga qaytarishi shart. Sotuvchi xaridorga tovarlarni etkazib berish narxini olib tashlagan holda tovarning narxini qaytarib beradi, xaridor tegishli so’rov yuborgan kundan boshlab o’n kun ichida. San’atning 1-bandiga binoan. Rossiya Federatsiyasining 07.02.1992 yildagi 2300-1-sonli “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish” qonunining 25-moddasi, ishlatilgan tovarlarni qaytarib berishning iloji yo’q. Agar xaridor buyurtma qilingan tovarni rad etsa, sotuvchi shartnomaga muvofiq xaridor tomonidan tovar uchun to’langan summadan, sotuvchining qaytarilgan tovarni xaridordan etkazib berish xarajatlaridan ushlab qoladi.
2. Xaridor Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 01.19.1998 yildagi 55-sonli qarori bilan tasdiqlangan, qaytarib berilishi yoki almashtirilishi shart bo’lmagan, sifatli bo’lmagan tovarlarning ro’yxatida ko’rsatilgan sifatli tovarlarni qaytarib berishga haqli emas.
3. Tovarlarni almashtirish va qaytarish Xaridor tomonidan to’ldirilgan va imzolangan Ariza asosida amalga oshiriladi.
4. Xaridor sifatli tovarlarni qaytarib berganda, hisob-faktura yoki tovarlarni qaytarish to’g’risida dalolatnoma tuziladi, unda quyidagilar ko’rsatilgan:
The Sotuvchining to’liq korporativ nomi (ismi)
The Xaridorning familiyasi, ismi, otasining ismi
∙ mahsulot nomi
∙ shartnoma tuzilgan va tovarlarni topshirgan sana
Be qaytariladigan summa
The sotuvchi va xaridorning imzosi
Kafolat
Mahsulot tanlashda juda mas’uliyatli bo’ling, Internetdagi sharhlarni, veb-saytimizdagi yoki boshqa manbalardagi sharhlarni o’qing. Agar shubhangiz bo’lsa, savollaringiz bo’yicha maslahatchilarimizga qo’ng’iroq qiling. Qabul qilingandan so’ng tovarlarning ko’rinishini va to’liqligini tekshiring, bizning kuryerimiz sizga tovarlarni dastlabki tekshirish uchun 15 daqiqagacha vaqt berishga majburdir. Agar sizga mos kelmasa, yoqmasa yoki kutganingizga mos kelmasa, mahsulotni o’zgartira olmaymiz yoki pulingizni qaytarib berolmasligimizni doimo yodda tuting.
Istisno holatlarda, biz taqdimot va qadoqlash butunlay buzilmagan holda, texnik jihatdan murakkab mahsulot uchun pulni qaytarib berishimiz yoki boshqasiga almashtirishimiz mumkin. Agar noo’rin foydalanish izlari mavjud bo’lsa, unda tovarlarni tannarxning 20 foizini ushlab qolgandan keyingina qabul qilish mumkin.